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ビジネス

スケジュールの立て方

ここでは理想論と知りつつ考えてみましょう。以前お話ししましたが、ビジネスのスケジュールを立てるには、まず自分の休暇のスケジュールを...

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お客とお客さまの違い

タイトルからして若干過激要素を含んでいますが、だいたいお判りでしょう。「さま」がつくかつかないかなわけです。当然「さま」がつく方が...

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売り手市場の三条件

売り手市場を作るための三条件とは次の通りです。 (a) あなたやあなたのサービスを愛しているお客さま (b) あなたがぜひご一緒し...

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お客さまを満足させる能力

お客さまを満足させる基準とは、当然のことながら「どうやってお客さまを満足させられるか」がすべての基準となるのであって、自分の都合は...

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