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ポッカに学ぶ、ネットメンバー制を新規と既存顧客に上手く使う

ポッカサッポロのキャンペーンは、対象商品を購入して応募するか、あるいはポッカサッポロのネットメンバー限定で応募可能なキャンペーンに分類できる。

対象商品を購入して応募するキャンペーンとしては、「旅茶列島シリーズトライアルキット(4本入り)」プレゼントキャンペーン。毎月2,000名総計10,000名様に当たる(2018年3月1日~7月31日)。トライアルキットの中身は①加賀棒ほうじ茶(525ml)、知覧にっぽん紅茶(500ml)、富良野ラベンダーティー(500ml)、ポッカサッポロ毎月変わる無糖茶。応募方法は、対象商品のパッケージにあるバーコードを合計3枚1口としてハガキに貼り、必要事項を記入し郵送。

「サンリオ男子プレミアムグッズが当たるキャンペーン」。A賞として、サンリオ男子キャラクターメッセージカード(5枚セット)&素材系無糖茶トライアルセット(4本入り)を合計10名様。B賞として、サンリオ男子声優直筆サイン入りプレート(1枚)&素材系無糖茶トライアルセット(4本入り)を合計10名様。C賞として、サンリオ男子オリジナルクリアファイル(6枚セット)&素材系無糖茶トライアルセット(4本入り)を合計180名様にプレゼント。応募方法は対象商品のバーコードを3枚1口としてはがきに貼り、必要事項を記入し送る(2018年2月9日~3月30日)。ちなみに「サンリオ男子」とは、サンリオキャラクターが好きな男子が登場する漫画・アニメのこと。

「アイラブポリフェノール」キャンペーン。200mlのペットボトルは1ポイント、900mlのペットボトルは3ポイント。6ポイントコースはさぼりーの目ざまシート(ファイスマスク)フルーティーハーブの香り、しっとりタイプ32枚入りが15名様に、9ポイントコースはパナソニック目元エステ(3名様)、12ポイントコースはSense Ron HermanフェイシャルトリートメントPleasure For Skin Prestige 120分コース(1名様)に、ポイントを集めてポインド分のバーコードを貼り付け、必要事項を記入して郵送(2017年12月25日まで)。

ゲロルシュタイナー「ORIGINAL YOGA MATもしくはQUOカードが合計500名様に当たる」キャンペーン。対象商品についているシリアル番号を入力して抽選で500名様にプレゼント(2017年9月19日~11月30日)。

次に、ネットメンバー限定キャンペーンとしては、ログイン後、WEBフォームから応募。「熊本おいしい玄米茶(525ml)」1ケース24本(2018年4月2日まで)が抽選で10名様に、「リゾランテ濃厚チーズリゾット」(6個入り)が抽選で20名様に、また、iwakiパック&レンジ角形3点セットが50名様に当たる。

「ことりっぷおすすめ♪旅茶巡りツアー」プレゼントキャンペーン。第1弾が北海道2泊3日の旅(2017年8月31日まで)。第2弾が知覧(鹿児島)2泊3日の旅(2017年10月31日まで)。第3弾が金沢2泊4日の旅(2017年12月15日)。それぞれ抽選で1組2名様に当たる。外れた方にはWチャンスとして500名様に無糖茶トライアルキットが当たる。

JELEETSコーヒーゼリー(275g)1ケース(24本)が10名様に当たる(2018年5月1日)。なお、JELEETSコーヒーゼリーについてはTwitterにて、フォロー&リツイートキャンペーンを実施。公式アカウント(@jeleets)をフォローし、キャンペーンツイートをRTで抽選100名にJELEETSコーヒーゼリー&宇治抹茶ゼリー2本セットが当たる(2018年3月30日~4月16日)。

伝統工芸品の曲げわっぱ柴田慶信商店の小判弁当箱(小)を10名にプレゼント。会員制のネットサイトから応募、等がある。

基本的には対象商品を購入して応募する場合には、旅茶列島トライアルをのぞき、自社製品以外のプレゼントを、ネットメンバーについては、自社製品のプレゼントが多いという傾向がある。但し、厳密にはその限りではない。ネットメンバーは無料でも登録可能であるし、商品購入の必要がない。つまり、これからの顧客に対して、トライアルで自社製品をアピールすることもできる。また、既存顧客のネット会員に対しては、日ごろのご愛顧に感謝するという意味合いを持たせることもできるだろう・

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